贴心的服务是什么呢？肯定不是卖给顾客很贵的商品，而是满足每个人需要的。良品的商品不花俏、服务强调"刚刚好"美学，直接满足现代人在纷乱世界中那些对简单生活的想象。

良品有它营销全球的特殊技巧

大家都知道，良品的成功90％靠制度；大家也知道，良品在培育人才方面，有很独到的秘籍；然而，如果光有制度和人才，而没有好的设计，良品绝不可能像今天一样，征服世界各地文化、品味、需求各异的广大生活者。

没有Logo、广告、代言人、繁复的颜色与样式，良品 业绩却依旧一飞冲天：2010年至2012年，其全球净销售额从1697亿日元（约107.8亿元人民币）增至史无前例的1877亿日元（约119.2亿元人民币），运营利润从139亿日元（约8.8亿元人民币）增至184亿日元（约11.6亿元人民币）。它有何样的设计理念？又有什么样的细节秘密？

主张普普通通，却被捧为文艺圣品。没有设计的设计品牌，如何征服全世界？

从家用品到书籍

这根源于1978年，第二次石油危机爆发，日本经济的高速成长被终结，消费者开始寻求性价比高的产品，这促使日本各大超市争相开发自有品牌。

1980年，在日本西友超市设立自有品牌，良品 就此诞生。其第一任社长木内政雄将其定位于除去一切花哨的形象包装和噱头，仅留存使用便利性和较优的质量。在良品计划株式会社社长金井政明看来，上述理念并未过时，是 良品 在物欲横流的社会下的立业之本。

话说除了卖产品、搞装修、开咖啡馆以外，今年又干起了一桩新买卖——卖书。可真是打算从物质到灵魂都彻底攻占文艺青年们的钱包。

吃喝穿用良品仍不够，要读懂才行

这是良品首次针对中国市场引入其旗下的书籍销售子品牌MUJI BOOKS，销售书籍种类将会涵盖「衣、食、住、行、育、乐」六大主题。而在展示上，这些书籍除了在三楼MUJI BOOKS专区集中展示，不同主题的书籍还会在不同的楼层和商品区块，配合相关的商品进行联合展示。

良品的忠实粉丝肯定知道，在良品书店里，一定不可能有成功学、养生知识等社会热门图书，甚至各大书店最热衷搞的畅销书也不会在这里出现。

良品大概是觉得，除了洁净的房间、有序的旅行箱，人们还需要一个整洁的精神世界。

尤其是精神垃圾爆炸的时代，less is more，不仅适合你家客厅，也适合你的书架，甚至你的头脑。畅销书这种听上去就很快餐化以及一时风尚的东西，可能根本就没必要翻开它。

如果说台湾诚品书店一直在试图「把书店杂货店化」，日本良品书店则是反其道而行之，是「把杂货店书店化」。